Computer

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Untertitel irgendeiner Art.

Our Services

We provide a wide array of software design and development services.

Fernwartung

Um direkte und schnelle Hilfe gewährleisten zu können, bieten wir den Service der Fernwartung. Bei Meldung eines Problems kann sich ein Mitarbeiter der Diekom IT sofort mit Ihnen verbinden. Dabei spart man sich lange Erklärungen bezüglich Problemen oder der Installation.

Installation und Wartung

Sie brauchen eine Software, um Ihren täglichen Workflow zu optimieren, wissen aber nicht wie Sie diese auf Ihrem Rechner ordnungsgemäß installieren? Oder Sie wollen ein Softwarepaket auf all Ihren Clients des Unternehmens installieren?

Wir helfen Ihnen mit der Installation und Wartung dieser Software. Egal ob diese Installation an einem bestimmten Client oder am gesamten Unternehmensnetzwerk durchgeführt werden soll.

Eigene Domain

Sie wollen Ihre eigene Domain? Ihre eigene Internetseite oder Ihren eigenen e-Mailadressbereich?

Wir helfen Ihnen bei der Auswahl des richtigen Hosts und bei der Einrichtung unterschiedlicher Postfächer. Sie sagen uns, welche Adressen Sie sich wünschen. Wir geben Ihnen dann nurnoch die Zugangsdaten und schon haben Sie ihre eigenen e-Mailadressen.

Altgerätetausch

DIEKOM IT-Service bieten Ihnen einen kompletten Rundumservice von Leihgeräten für die Übergangszeit über Ab- und Aufbauservice, sowie ggf. den Altgeräteankauf oder die Altgeräteentsorgung.

IT Rollout & Migration Projekte und Services

Hardware Rollout, Software Rollout, Migration.

Datenvernichtung

Auch die professionelle Vernichtung elektronischer Daten auf Datenträgern diverser Art ist einer unserer Schwerpunktbereiche.

Seitens der Firma DIEKOM wurden Konzepte und Lösungen zur Datenvernichtung von Datenträgern erarbeitet. Dazu gehören etwa die protokollierte Datenvernichtung, die ordnungsgemäße Entsorgung jeglicher Art und/oder die Datenlöschung komplexer Storage-Systemen.

Transport

Neben unserer IT-Fachkenntnis bieten wir Ihnen auch eine entsprechende Logistik. Falls Sie bestimmte Geräte und Güter von einem Firmenstandort zu einem weiter entfernten transportieren möchten, organisieren wir Ihnen gerne einen fachgerechten Fracht-, Transport- bzw. Abholservice. Gerne auch mit Benachrichtungs- und Trackingservice. Eine jeweilige Neu- bzw. Wiederinbetriebnahme ist nach Absprache natürlich möglich.

Altgerätetausch & Rollout Service

Aus alt mach neu!

In der heutigen Zeit gilt die 3-Jahresregel nach welcher anspruchsvolle IT-Systeme den hohen technischen Anforderungen nicht mehr genügen. Selbst Leasingunternehmen staffeln ihre Leasingzeiträume generell im 3-Jahres Rhytmus.

DIEKOM IT-Service bieten Ihnen daher einen kompletten Rundumservice von Leihgeräten für die Übergangszeit über Ab- und Aufbauservice, sowie ggf. den Altgeräteankauf oder die Altgeräteentsorgung.

Betroffene Geräte können daher sein, angefangen vom kleinen Raspberry Pi bis hin zu Laptops, Desktops, Druckern, Server- und Kassen-Systemen, bis hin zur Migration von Betriebs- und Softwaresystemen.

Computer & Notebook Service

Von Anschaffung bis Installation, wir sind für Sie da.

Sie haben sich einen PC oder Laptop gekauft und stehen nun vor der Herausforderung, den neuen Rechner anzuschließen und alle Programme zu installieren? Aufbau und Einrichtung eines neuen PCs sind technisch komplex und erfordern Fachwissen. Wir kümmern uns um den Anschluss des Rechners sowie das komplette Computer-Setup mit den dazugehörigen Installationen und sorgen von Anfang an für die richtige Funktionsweise Ihres Computers.

Mit dem Computer-Aufbauservice genießen Sie von Anfang an die Vorzüge Ihres neuen PCs oder Notebooks. Wir übernehmen die Lieferung, den Aufbau, den Anschluss und die Einbindung in Ihr W-LAN Netz.

Anschaffung

Sie wissen nicht welches System Ihren Anforderungen entspricht? Kein Problem, wir kümmern ums um die Auswahl der Komponenten die ihren Anforderungen entsprechen.

Installation & Aktivierung

Wir installieren und aktivieren Ihr Betriebssystem. Weiterhin deaktivieren wir überflüssige Systemdienste und Autostartprogramme um die Reaktionszeit ihres Systems zu optimieren.

Einrichtung

Wir führen alle nötigen Systemaktualisierungen und Updates durch, richten Ihnen Ihre E-Mail Konten ein und installieren benötigte Software für Sie.

Lieferung & Einweisung

Wir liefern Ihr System, stellen es auf und binden es an Ihr Netzwerk an. Schließlich bekommen Sie von uns eine kurze Einweisung in die Funktionsweise des Systems.

Management

Problemlose Organisation, Alles im Blick.

Ticketsystem

Ticketsystem.

Zeitmanagement

Zeitmanagement.

Benutzeradministration

Benutzeradministration.

Überwachsungssystem

Überwachungssystem.

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.